Redes y servidores
Diseño de redes LAN, configuración de routers, switches y servidores empresariales para que su operación sea estable y escalable.
Hardware, software e infraestructura
J. Santiago Ravelo
Ingeniero de sistemas · DevOps y soluciones integrales
Ayudo a empresas y equipos a reducir fricción operativa con infraestructura, software e IA aplicada: redes/servidores, continuidad tecnológica, productos web/móviles y automatización de procesos con enfoque en resultados observables. Opero mi marca Mi Sistema en modalidad independiente y también estoy disponible para integrarme a equipos corporativos.
Entrega estructurada
Seguimiento por KPIs
Servicios o contratación
Acciones principales
Mi Sistema
Soluciones tecnológicas integrales
Mi Sistema es el canal comercial de mi trabajo independiente en Cúcuta y Norte de Santander. Aquí presento la oferta integral para empresas que necesitan un solo frente para infraestructura física, seguridad y soluciones digitales. La operación mantiene metodología de equipo corporativo: alcance claro, ejecución trazable y soporte continuo. Portafolio alineado con misistema.com.co: infraestructura física, seguridad electrónica, IA aplicada y productos digitales.
CCTV y seguridad
Videovigilancia analógica y digital con acceso remoto seguro, para proteger instalaciones y tener visibilidad en tiempo real.
Servicio técnico y reparación
Diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, impresoras, CCTV y smartphones, con garantía sobre el servicio.
Desarrollo web
Sitios corporativos, landing pages y tiendas en línea orientados a rendimiento, SEO y conversión.
Desarrollo de software
Aplicaciones a medida para web, móvil y escritorio que automatizan procesos y se integran con sus sistemas actuales.
DevOps e infraestructura
Despliegues, administración de servidores, CI/CD, respaldos y alta disponibilidad para reducir riesgos y tiempos de entrega.
IA aplicada
Asistentes y chatbots, automatización con agentes (OpenClaw), modelos locales libres (Ollama) e integración con sus datos y canales; opciones on-premise cuando la privacidad es prioritaria.
Perfil
Acerca de mí
Trabajo en Cúcuta con empresas a través de Mi Sistema, mi emprendimiento personal. Atiendo infraestructura física (redes, CCTV y hardware) y soluciones digitales (software, automatización e IA aplicada) con foco en continuidad operativa y tiempos de respuesta. Esta experiencia independiente es transferible a equipos internos: alcance, priorización, ejecución y seguimiento.
Mi enfoque prioriza resultados de negocio: menos interrupciones, menos tareas manuales y mayor trazabilidad. La tecnología se implementa como medio para mejorar operación, no como fin en sí misma.
En seguridad aplico hardening, control de accesos, protección de credenciales y medidas antispam y antiabuso en superficies públicas, buscando equilibrio entre protección, usabilidad y conversión.
Modelo de trabajo
Metodología orientada a impacto operativo y entregables claros.
1
Identificación
de necesidades
2
Propuesta
de desarrollo
3
Ejecución
implementación técnica
4
Supervisión
control de resultados
5
Finalización
cierre y entrega
6
Garantía
soporte por tiempo acordado
Criterio principal
Impacto operativo antes que complejidad.
Entorno
Cliente final, emprendimiento y equipos corporativos.
Diagnóstico orientado a negocio
Priorizo cuellos de botella por impacto operativo para evitar soluciones sobredimensionadas.
Ruta de entrega clara
Trabajo con secuencia definida: necesidad, propuesta, implementación, seguimiento y soporte.
Seguridad y continuidad
Aplico hardening, control de accesos y buenas prácticas operativas para reducir riesgos e incidencias.
Comunicación ejecutiva
Traduzco temas técnicos a decisiones accionables para dueños de negocio y líderes no técnicos.
Documentación transferible
Dejo criterios, cambios y próximos pasos para facilitar continuidad interna o handover.
Mejora continua
Mido resultados con KPI de operación para ajustar iteraciones y sostener avances.
Gestión por indicadores
Defino métricas de servicio y productividad para respaldar decisiones con datos.
Acompañamiento al equipo
Facilito adopción con transferencia de conocimiento y soporte post implementación.
Oferta
Mis servicios
Cada servicio se diseña con una lógica de ejecución clara: problema, solución e impacto medible. El enfoque combina infraestructura física, productos digitales y automatización para resolver cuellos operativos reales.
Aplicaciones web y portales de negocio
Problema: Procesos dispersos y baja trazabilidad en la operación digital.
Solución: Plataformas web a medida con flujos claros y arquitectura mantenible.
Impacto: Más control operativo, mejor atención y mayor conversión.
Backend y APIs
Problema: Sistemas sin integración confiable y datos inconsistentes.
Solución: Servicios backend y APIs seguras para conectar apps, ERPs y canales.
Impacto: Menos reprocesos y operación escalable con datos consistentes.
Aplicaciones móviles
Problema: Falta de continuidad operativa fuera de oficina o en campo.
Solución: Apps móviles multiplataforma orientadas a rendimiento y uso real.
Impacto: Mayor cobertura operativa y mejor experiencia del usuario final.
IA aplicada y automatización inteligente
Problema: Procesos manuales con tiempos altos y respuestas poco estandarizadas.
Solución: Asistentes, agentes y automatizaciones conectadas a tus sistemas.
Impacto: Atención más rápida, productividad mayor y soporte continuo cuando aplica.
Hardware, CCTV y redes
Problema: Infraestructura física vulnerable y baja visibilidad operativa en sitio.
Solución: Diseño, instalación y soporte de red, CCTV, cableado y puestos de trabajo.
Impacto: Continuidad operativa y reducción de incidentes en entorno físico.
Servicio técnico y reparación
Problema: Equipos críticos con fallas recurrentes y tiempos muertos que afectan la operación diaria.
Solución: Diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo, impresoras, CCTV y smartphones.
Impacto: Mayor disponibilidad tecnológica, menor interrupción y mejor vida útil de los equipos.
Implementación y seguridad de servidores
Problema: Riesgos de seguridad y fallas de estabilidad en entornos críticos.
Solución: Hardening, firewalls, virtualización y control de accesos por capas.
Impacto: Menor superficie de ataque y mayor disponibilidad del servicio.
DevOps e infraestructura
Problema: Despliegues manuales, lentos y con alto riesgo de error.
Solución: CI/CD, contenedores, observabilidad y estándares de entrega.
Impacto: Liberaciones más rápidas y operación técnica predecible.
Despliegue de plataformas y sistemas de gestión
Problema: Plataformas críticas con bajo rendimiento o sin lineamientos técnicos.
Solución: Implementación y optimización de Odoo, WordPress, Zimbra y bases de datos.
Impacto: Mayor estabilidad, mejor rendimiento y capacidad de crecimiento.
RPA y automatización de procesos
Problema: Equipos saturados por tareas repetitivas y poca estandarización.
Solución: Automatizaciones RPA/BPA con control, auditoría e integración con IA.
Impacto: Más tiempo del equipo para tareas de mayor valor.